En caso de que por cualquier motivo nuestro QNAP deje de funcionar correctamente y tras haberlo comprobado remotamente por nuestros técnicos en España y los de Taiwan de QNAP y habiendo sido autorizado por QNAP el envío a su servicio técnico para la reparacíon, FashionPCs se compromete a sustituir al cliente el equipo con otro de similiares características mientras dure la reparación de la unidad dañada para que su empresa pueda seguir funcionando con normalidad.
Cuando tramitamos un RMA con QNAP, solo hay que enviar al servivio técnico el equipo QNAP, nunca los discos con datos por lo que con la garantía de sustitución FashionPCs lo que haremos será insertar los discos con nuestros datos dentro del nuevo QNAP para poder seguir trabajando, así de sencillo.
La garantía de sustitución es solo aplicable a equipos comprados a través de FashionPCs - Informática Serrano Mas SL, a partir de la fecha de hoy, 9 de Junio 2011 y enviados dentro de la península del territorio Español. Esta garantía de sustitución se ofrece durante los 12 primeros meses desde la compra del QNAP Turbo NAS y se requiere que el QNAP Turbo NAS siempre esté actualizado con la última versión de firmware para asegurar la compatibilidad de datos entre equipos.FashionPCs se hará cargo de los gastos de envio del QNAP de sustitución hacia el cliente y el cliente será responsable de los gastos de envío de su devolución. Esta garantía de sustitución es solo para los modelos Turbo NAS de QNAP.
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